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千万别掉进共享办公的模式误区

攸克地产2018-06-28 19:48:27

最近有不少朋友与攸克君论及共享办公事宜,谈论颇多的一点是,直营好,还是管理输出好?


尽管对于共享办公的了解远不敢说深入,但听到这样的问题,心中还是不免要哑然失笑一下。这个问题,如同地域黑的“XX地出骗子”以及地域美的“XX地出美女”一样,都失之于幼稚——无论何地,都有骗子;无论在哪,都有美女。以群体概念识别个体,无异于幼童说“好人坏人”,而具有实际意义的是,你能不能不遇到骗子,能不能遇到美女。


同样的道理,纯以经营模式论优劣,也毫无实质意义。经营模式之所以能够产生,而且到了能够让人有各种想法和思考的地步,自然说明这种经营模式已然广泛存在。所以,识别一个企业的好坏,业务发展是否有前途,首先不是看它使用经营模式的种类,而是要看它对于所使用的经营模式的专业程度。


回到共享办公领域。从一般意义上的本质而言,共享办公的经营者、管理者所从事的业务,一是资产管理,二是专业服务,两者是联系的,不可分割。资产管理的目的在于资产效益及其回报的尽可能最大化,而这不仅限于选址、布局、业态配比等,更有赖于服务体系的构建,以及高水平服务能力的持续。只有在这样的逻辑之下,共享办公经营者所管理的资产才能够不断升值,实现资产效益的最大化。


如果读懂了这一点,就应该明白,“管理输出”这个所谓的“经营模式”,实际上是“直营”这个经营模式的生发与延展。撇开高深的理论表达,直白一点说:共享办公在中国内地是新鲜事物,发展至今,不过三年左右时间。在这样的大背景下,共享办公的管理和服务能力不可能从天上掉下来,只能从实践中不断摸索——试错——完善而来。


再直白一点,这个成长与磨练的过程,只能在“自己的场子里”完成。攸克君在优客工场有很多朋友,他们在共享办公空间领域的管理、服务,一点一点的实践摸索,一点一点的修正,攸克君都看在眼里,有时甚至参与其中。所以,当共享办公空间的业务,能够做到“管理输出”,并为市场所接受时,这应该是一个指标性的体征,即这个共享办公经营者的管理水平,已经成型、成熟,达到可以标准化输出作为一项业务的程度了。


我们再来类比一个更加熟悉的例子。例如,费尔蒙是法国雅高酒店集团旗下豪华酒店连锁品牌,在中国的上海,那个著名的和平饭店,就是费尔蒙酒店集团管理的。但是,酒店的资产,不是费尔蒙的,它只是一个管理方、运营方,通过专业的能力和运营水平以及会员体系,实现资产所有者权益的最大化,而后从中收取费用,或者分成。


世界上很多耳熟能详的酒店品牌,模式多是如此,他们专业的管理、运营能力,产生、提升了资产的价值。从另一个角度说,这也是资产管理的一部分。


因此,当我们再回头来看共享办公领域的直营模式、管理输出模式所引发的争议,就不难体会其间的“幼稚”所在了:割裂、对立直营与管理输出两种模式,看不到其内在的联系,更就无法看到其间的商业价值所在。更进一步说,这不是一种投资者或者成熟商业人士的心态。


割裂比较共享办公直营、管理输出模式的论调,实际上隐藏着一种心态,即“你投入多少钱干了这件事情”,这种心态还有一段潜台词,“投入多则牛,投入少则弱”,这是一种标准的非商业的思维模式。任何一个熟悉商业规则的人都清楚,资金是资本,知识与智力同样是资本,即便是按照马克思主义政治经济学的原理来看,他们的区别,也仅是分布在不同部类而已。


相反,如果能以最少的投入,换得更多回报,这才是更具魅力的经营模式,这种模式,就是“轻资产模式”。要知道,在进行公司估值时,投资机构认可的估值标准,轻资产公司和重资产公司的标准也是完全不同的。在上市公司的资本运作中,投资者接受的PE倍数也是不同的,投资者要进行的不是道德评价,首先要看的是经营模式带来长久投资回报的比率,哪个更稳定,哪个更值得。


这是商业世界的常识,还请注意。这就好比,你娶了林志玲的老乡做老婆,并不能说明,你娶了一个像林志玲一样的美女,这是同样的道理。


至于有人将管理输出简单化地与加盟模式、贴牌模式划等号,这种观点,要么是故意混淆管理概念,误导受众,要么是牵强附会,以己昏昏使人昧昧。你听说过雅高酒店集团将它管理的酒店称为加盟酒店么?

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