长春酒店推荐网络社区

闪住体验师招募 闪住到底是种怎样的体验?

携程酒店促销2018-06-19 15:49:16

为了让用户在酒店预订中、行程中、入住时都更方便更轻松,携厂可谓不遗余力,一直在努力。


近期,携程推出“到店免押金、离店免查房、离店后再扣款”的闪住服务,让用户能够到店后直接取房卡入住,无需在前台排队付房费付押金;离店时放下房卡免查房就可以走人;费用离店后自动结帐扣取。


希望通过这项服务,尽可能的节约用户在入住酒店时每个环节的时间,让入住更高效、更轻松。闪住模式,在为预订酒店的用户提供一个全新快速入住、离店通道的同时,其实也缓解了酒店前台排队的压力,志在与合作酒店一起提升住店客人的入住体验。



为尽可能多的用户提供尽可能好的服务体验,是携程一直以来的追求。本着这个初衷,闪住这样一种“闪电式”“0押金”的服务体验,受众用户非常广,是所有预订酒店的用户都能够享受。

闪住,是产品服务的创新,同时也是基于携程与商户、与用户相互信任的基础上而开展的模式。因此,在如何享受这项服务上,不同信用表现的用户其闪住使用门槛会不同。


目前,我们会据携程“游信用”信用体系对用户做一个区分。符合信用标准的用户(游信用分在600分以上),可以直接0押金享受闪住;未达到信用标准的用户(游信用分在600分以下)则可以在预订酒店时,提前在携程做预授权,只多这么一个步骤,入住时同样能享受到“到店免押金、离店免查房、离店后再扣款”这样的闪住体验。


同时,这部分信用未达标的用户在提升信用等级之后,就能无需做预授权,直接0押金享受这项服务啦。


(游信用查看路径:携程APP-酒店-我的酒店-我的游信用)


“游信用”信用体系,是基于携程大数据而设计的一套信用体系模型,这个体系涵盖了用户在酒店、机票、旅游、签证信息等维度预订和出行的历史行为信息。基于这些宝贵数据财富和算法创新而建立的信用体系,更能精准判断消费者预订旅行产品时的信用表现,这也是其他竞争对手所不具备的。同时,与第三方征信公司的合作,不断完善信用的搭建,我们也在为在旅游行业开创更多基于信用模式的出行服务做着准备。


闪住经过内测后,目前已向外部用户开放性测试中!欢迎大家来体验,争做首批闪住体验师。在5月31号前,通过携程APP预订酒店,首次使用闪住服务入住的用户,我们将发放100元红包作为回馈整个过程无需领券,没有门槛,您只需要勾选闪住服务,轻松入住,在离店后7个工作日内,红包会自动充值到您的携程钱包账户,红包在之后预订酒店时可以直接使用!



更新携程APP至6.15版本,就能看到闪住服务哦~

通过支付方式筛选“闪住”,即可找到支持闪住的酒店,尽量提前预订哦~测试期间开放的酒店和房型还不多,很快就有可能被抢完了!!!



支持闪住服务的酒店有标识“闪住



点击闪住房型进行预订



并在预订填写页打开“我要闪住”服务



亲爱的用户们是上帝,更是我们产品设计和服务体验创新的最佳来源。我们的态度是非常开放而诚恳的,欢迎大家和我们互动,体验全新服务,也帮我们一起发现问题,提升改进,共同创造更有价值、更好体验的产品。


一键关注最全酒店促销信息
价格和促销优惠以实际预订页为准,促销价格售完即止,敬请期待下一次促销。
立即预订出行酒店,请狂戳【阅读原文】
↓↓↓
Copyright © 长春酒店推荐网络社区@2017