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【招聘】维也纳国际酒店

吉林市人才市场2018-06-27 19:37:20

一、公司简介

维也纳酒店集团作为中国中档商务连锁酒店领先品牌,秉承“深睡眠,大健康”的用户核心价值,致力于为客户提供健康、舒适的高附加值产品及良好的睡眠体验,形成了“舒适典雅、健康美食、豪华品质、安全环保、音乐艺术、健康助眠”六大品牌价值体系,在管理模式、人才梯队、品牌培育、扩张发展、资本管理等方面处于全球酒店行业领先地位。 目前,维也纳酒店集团旗下已拥有10大子品牌,在全国200多个大中城市中拥有1800多家(在营及在建)分店,超过25万间客房,综合开房率超过100%,联合锦江超过1.6亿会员,并创下成立至今零安全事故的记录,现每年以新增500家以上分店的速度发展。

二、岗位介绍

前厅接待:5人,月薪:2800-3500元,客人办理入住登记离店结账手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;向客人介绍、出售维也纳会员卡;正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露;做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,并报告值班经理;

前厅主管:1人,月薪:3400-4000元,两年以上工作经验,协助、指导前台服务员按标准完成各项工作任务;负责处理宾客投诉及意见收集;负责团队及迟付账务等前台账务;根据宾客需求和情况变化,随时做前厅人员调配工作,确保对客服务质量;跟进部门培训事宜;落实部门物品消耗和领用;

客房服务员:5人,月薪:2500-3500元,按规定要求清洁房间卫生和对客服务;按规定要求清洁房间卫生和对客服务;及时上交客人的遗留物品;按规定程序进行房间清洁;注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报客房主管;合理使用各类物料用品,准确查点所用品种及数量;

客房主管:2人,月薪:3200-4000元,1.负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准;负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作;检查所有的VIP房,每班抽查一定数量的客房,发现异常情况及时处
理并向上级汇报;负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理;掌握客房状态,及时将变化情况,做好客人遗留物品记录及招领工作;协助部门经理做好员工评估和考核工作;落实每月的培训计划;

工程主管:1人,要求:男,两年以上工作经验,月薪:3600-4000元,接受工程部经理领导,协助工程部经理管理整个工程部的员工;对维修单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况;、认真安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关;掌握酒店所有设备状况,实施节电措施;合理调配员工工作,安排员工值班;对酒店的各种大型活动,要提前进入工作场所检查,确保相关设施设备完好,运行正常;积极组织并实施酒店五大系统的技能培训及其考核工作,确保员工完全掌握五大系统设备的维修和维护工作的技能;提升工程部员工的酒店系统的技能,使其一专多能;对员工负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理;协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划,有效保障酒店设备、设施完好,运行安全、正常;协助制定对员工进行专业技能、酒店意识、基本素质的培训工作计划;设备发生故障及时组织检修,发现隐患要及时处理;把好技术关,保证所管辖系统设备经常处于优良状态,当重要设备发生故障时,要迅速组织处理,并及时向经理汇报;掌握酒店各系统的能源消耗及维修费用的状况,确保酒店正常运作状态下,实现最大限度的节能、节支;推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制

维修工:2人,要求:男,18-35岁,一年以上工作经验,月薪:2900-3500元,定期巡回检查所管范围设施的完好状况,发现问题及时维修;服从主管的工作安排及指令,及时完成指派的各项工作任务和常规维修任务;积极配合主管制度相关设施设备维护计划;具有电工证(强电弱电均可)

客户经理:1人,月薪:3200+提成,完成个人任务(包括个人任务、跟进任务、客源发展任务);开发潜在和重要的有消费需求商务客户,进行意见回馈,并进行拜访,保证业绩;参加分店的促销及营销活动;加强客户经理或新进员工业务技巧,提升业务能力。

高级前厅接待:2人,月 薪: 2800-3500元/月,为客人办理入住登记离店结账手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;向客人介绍、出售维也纳会员卡;正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人
资料泄露;做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,并报告值班经理;

三、联系方式

联 系 人:郭经理

联系方式:13166922899

公司地址:吉林省吉林市船营区雾凇西路与沙田街交汇维也纳国际酒店

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